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有事“码上”说 便民利民获点赞-凯发k8娱乐官网

2023-09-13 09:08:22  来源:凯发k8娱乐官网

  “您好,关于您咨询的非低收入人口保障性住房问题,工作人员会就您关心的几个问题,为您做政策解析。”“办理食品经营许可证需要您提供以下证件,您记一下……”9月11日,宣化区天泰寺街街道办事处“你好,商家”后台陆续收到来自辖区居民和商户的线上咨询,工作人员按照凯发k8娱乐官网的联系方式一一回复,将问题详细解答。

  为优化营商环境,方便群众办事,让群众商户“少跑腿”,天泰寺街街道办事处结合辖区实际情况,制作了“你好,商家”二维码,在线征集意见建议、提供咨询服务。居民和商户通过扫码后,页面上出现“咨询事项类型”选项,包含了卫计窗口(独生子女证、准生证、老年证等),劳动保障窗口(养老、就业等),社会事务窗口(民政、残联等),市场准入窗口(工商执照、小摊点、小餐饮、食品经营许可、公共卫生等)以及军退站,可按需选择。

  “我们通过社区居民群、商户群、微信公众号、朋友圈对‘你好,商家’二维码进行宣传推广,页面选项中涵盖了街道所有的窗口职能,大家在咨询问题后,工作人员会在24小时内有回应。”该办事处行政综合服务中心主任王守恒介绍,该二维码施行一个多月来,已收到各类咨询信息80余条,全部进行了回复。“您码上说,我马上办”的工作方式,得到了辖区居民和商户的认可和支持。(记者 王晓娜通讯员 胡新华)

编辑:李雅雯
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